BLACK FRIDAY IS COMMING
BLACK FRIDAY & CIBERMONDAY
El Back Friday está a la vuelta de la esquina, es un momento idóneo para aumentar tus ventas, por ello te vamos a dar algunos consejos y comentarte por qué y cómo debes de aprovecharte de estos días. Pero antes vamos a conocer un poco la historia de este día:
El Back Friday tiene origen en Estados Unidos, y se celebra el primer viernes después de Acción de Gracias, es el pistoletazo de salida a la campaña de Navidad, donde el consumo se dispara.
Anteriormente, Black Friday tenía un significado negativo debido a que se asociaba a la caída de los mercados de 1869 con la subida del oro, o en 1950 cuando la policía de Philadelfia utiliza el termino de “viernes negro” por la llegada masiva de turistas entre los días de Acción de Gracia y el partido entre el Ejercito y la Marina, de forma que tenían que aumentar sus horas de trabajo.
No fue hasta 1980 cuando el Back Friday comenzó a tener una visión positiva, aumentando año tras año, tal y como lo conocemos hoy en día, añadiéndose posteriormente, debido a la digitalización, el CiberMonday.
Como dato te diré, que cada año se mejoran las ventas online en estas fechas, pero en el año 2020, el año del COVID19, se dispararon las ventas más de un 20% con respecto a años anteriores, llegando a colapsar webs debido a la gran acogida del lugar y productos.
Si te estás preguntando por qué tienes que aprovechar el Black Friday para tu alojamiento, aquí te doy tres razones para hacerlo:
Mejora tu marca: Black Friday es un buen momento para hacer Branding en tu empresa, crea una mejor imagen, y haz que más gente conozca tu alojamiento, aumentando tu tráfico web a tu central de reservas.
Mejora tus ventas: Diseña y lanza promociones y ofertas para la temporada baja, de esta manera podrás ver incrementado tu ADR en el hotel durante dicho periodo. Además, puedes realizar Cross-Selling de forma que también aumenten ventas.
Mejora tu consideración: Haz que tu alojamiento y marca llegue a más personas, y consigue que hablen de ella, de esta manera es más probable que se decidan por tu alojamiento si ya han oído hablar de él.
Algunos consejos para realizar tu campaña de Black Friday:
- Utiliza las Redes Sociales: realizar una campaña en redes sociales es muy buena idea si estás trabajándolas. Las Redes sociales como Facebook o Instagram te dan la posibilidad de segmentar y llegar a tu público objetivo de una forma más fácil; además tienes la opción de fijar un objetivo: Conversión, Ventas, Visitar tu sitio web o tienda…
- Regala guías que puedan interesar a tu público: como por ejemplo una guía de sitios que visitar o donde comer, o si quieres algo diferente, una guía sobre rutas en la naturaleza, si tu target le interesa este tipo de información.
- Realiza Ofertas Flash: Crea ofertas de corto periodo de duración en tu web y Redes Sociales.
- Venta anticipada: Esta es otra buena idea para tu alojamiento, como comentamos antes, aprovecha estos días para vender tu alojamiento en fechas de temporada baja con un mejor precio de venta.
- Obsequios: Al ser un alojamiento, quizá no consideres a los habitantes de tu localidad como público objetivo, pero yo creo que sí lo son, aunque de forma indirecta, por lo que te recomiendo que durante estos días obsequies con un pequeño detalle a la gente que pase por tu alojamiento o cerca de él, sea cliente o no, ya que esto puede servir para que en un futuro puedan elegirte a la hora de recomendar un alojamiento a amigos o familiares que vengan de visita a la ciudad.
- No olvides utilizar los Hashtag: #BlackFriday #CiberMonday #BlackFriday2021 esto dará más visualización a tus ofertas.
- No sólo en Redes Sociales: Además de utilizar tus Redes Sociales, no olvides hacer email marketing para dar a conocer tus ofertas, por lo que es importante disponer de una buena base de datos.
Como ves son muchas las acciones que se pueden realizar desde un alojamiento para la celebración de Black Friday y del CiberMonday, pero recuerda que estas acciones debes de verla como una inversión, dependiendo del objetivo que persigas.
Te recomendamos que, si no tienes experiencia en Marketing Digital te asesores con algún profesional, desde Oh! Córdoba estaremos encantados de ayudarte a crear está o futuras campañas para tu alojamiento.